Leitlinien

Die Basis unserer Tätigkeiten sind sechs Merkmale und Prinzipien, die uns von anderen IT-Dienstleistern, Projektmanagern und Kommunikationstrainern unterscheiden.

Neben den technischen Kompetenzen liegt unsere Stärke in der Fähigkeit, uns auf unsere Kunden einzulassen, sie wertungsfrei zu sehen, so wie sie sind und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten, die Ihre Authentizität reflektieren und mit denen sich Ihre Mitarbeiter und Kunden im Ergebnis wohl fühlen.

Ein hohes Maß an Integrität ist unser Anspruch, an dem wir uns messen lassen. Wir halten uns an unsere Zusagen und veranschalgten Zeitrahmen ein, wenn wir eine Vereinbarung nich einhhalten können kommunizieren wir das ehrlich und rechtzeitig und gehen verantwortusvoll mit den Konsequenzen um.

Basierend auf den Einblicken in Ihre Arbeits- und Kommunikatationsstrukturen helfen wir Ihnen Arbeitsstrukturen auf der IT-Ebene so anzupassen, dass Prozesse zur Erreichung Ihrer Ziele funktionaler werden und das Potential der eingesetzten Medien für Arbeitsabläufe und Kommunikation optimal genutzt werden.

Die Berücksichtigung sozialer Aspekte der Nutzung der IT-Infrastruktur ist zentraler Teil unserer Tätigkeit. Wir gehen vorhandene oder durch Wandel entstehende Friktionen an und sorgen dafür, dass Sie und Ihre Mitarbeiter motiviert bleiben, Verständnis entwickeln und sich mit den Ergebnissen identifizieren.

Die Nutzung der Vorteile Freier Software ist ein dabei essentieller Bestandteil unserer Arbeitsweise. Durch die gezeilte Auswahl etablierter und gut gewarteter Freie Software Projekte profitieren Sie von nachhaltigen Lösungen der Kontrolle über Ihrer IT-Infrastruktur.

Im Bereich IT und Kommunikation ist es ein fachliches Erfordernis, immer auf dem neusten Stand der Informationen sein zu müssen. Ständige persönliche Weiterbildung und die regelmäßige Inanspruchnahme von Supervision sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Authenzität

Authentisch zu sein bedeutet echt zu sein, wir sehen und hören Sie als unseren Kunden mit Ihren Meinungen und Erfahrungen ohne zu werten so wie Sie sind. Wir helfen Ihnen IT-Strukturen zu entwickeln, die Ihre Authentizität reflektieren und im Ergebnis sich Ihre Mitarbeiter und Kunden mit dem Ergebnis wohl und zu Hause fühlen.

Integrität

Integrität übersetzen wir in „das eigene Wort ehren“ – das heißt, wir tun tatsächlich das, von dem wir gesagt haben, dass wir es tun werden und zwar in der Zeitspanne, die wir veranschlagt haben. Integrität bedeutet auch, dass wir ehrlich und rechtzeitig Bescheid geben, falls wir eine Zusage oder einen Termin nicht einhalten können und dass wir verantwortlich die Folgen daraus handhaben.

Authentizität und Integrität sorgen dafür, dass Sie bei uns sicher und aufgehoben sind. Als zusätzlichen Gewinn bringen diese beiden Prinzipien Klarheit, Leichtigkeit und Freude in unsere Arbeit.

Wandlungsfähigkeit

Wir betrachten Menschen, die als Team an einem Ziel zusammenarbeiten, als lebendigen und adaptiven Organismus, der über potentiell über hohe Wandlungs- und Anpassungsfähigkeiten verfügt. IT-Infrastruktur ist für uns ein Mittel, Arbeitsstrukturen abzubilden, Kommunikation sichtbar zu machen und Teams insbesondere über weite Distanzen zu vernetzen.

Oftmals stoßen Team bei der Nutzung dieser Hilfsmittel an Grenzen. Aus verschieden gelagerten Prioritäten, Ablehnung von Neuem, Nicht-Identifikation mit den Inhalten der Arbeitsziele und vieles andere kann zu einer Rigidität im System führen, unter der Mitarbeiter leiden und die die Produktivität hemmt.

Wir verstehen es als zentralen Teil unserer Tätigkeit, zusammen mit unseren Kunden diese Themen anzugehen und dafür zu sorgen, dass Sie und Ihre Mitarbeiter motiviert bleiben. Aus Motivation entsteht Verständnis, aus Verständnis entsteht Identifikation. Identifikation der einzelnen Menschen benötigt eine transparente Kommunikations- und Informationspolitik im Team.

Struktur und Funktion

Die Strukturen in Ihrem Unternehmen dienen der Umsetzung von Prozessen, um die von Ihnen definierten Arbeitsziele zu erreichen. Zumindest einige dieser Prozesse finden mit Hilfe von IT statt.

Wir zeigen Ihnen basierend auf den Einblicken in Ihre Arbeits- und Kommunikatationsstrukturen wie Sie ihre Arbeitsstrukturen auf der IT-Ebene und damit oft auch auf sozialer Ebene so anpassen können, dass sie in den Prozessen zur Erreichung Ihrer Ziele funktionaler werden.

Wir unterstützen Ihr Team bei der Verwendung der vorhandenen oder geplanten IT-Struktur und schaffen Erkennen und Verstehen beim Umgang mit den eingesetzten Medien. In der Folge funktionieren technische und kommunikatorische Abläufe, die niemals vorher funktioniert haben.

Freie Software als übergeordneter Kontext

Wir empfehlen unseren Kunden die Nutzung kostenloser und Freier Software, die sich über die folgenden Freiheiten definiert:

Freiheit der unbeschränkte Nutzung für jeden Zweck
Freiheit den Quellcode einzusehen und anzupassen
Freiheit der Weiterverbreitung
Freiheit der Verbesserung, sowie Weiterverbreitung der Verbesserungen

Im Gegensatz zu restriktiv lizenzierter Software, die Rechteinhabern eine starke Kontrolle des Benutzerverhaltens ermöglicht, wird Freie Software dadurch individuell und kollektiv von den Benutzern kontrolliert.

Wir stellen die Nachhaltigkeit von IT-Lösungen, die auf Freier Software basiert, sicher, indem wir nur solche Freie Software Projekte empfehlen und installieren, die von mehreren Entwicklern schon über einen längeren Zeitraum betreut wird und sich im produktiven Einsatz bewährt hat.

In unserer Art zu Ihrem Unternehmen beizutragen, machen wir Arbeitsschritte – wenn möglich – sichtbar und hinterlassen Sie so selbstständig und unabhängig, wie Sie es möchten.

Supervision

Fachlich ist ganz klar, dass wir im Bereich IT und Kommunikation immer auf dem neusten Stand der Informationen sein müssen. Wir sind überzeugt davon, dass es auch im persönlichen Bereich beständige Weiterentwicklung braucht, um den Herausforderungen des Lebens gewachsen zu sein. Aus diesem Grund gehört es zu unserem Konzept, uns sowohl fachlich als auch persönlich weiterzubilden und regelmäßig Supervision in Anspruch zu nehmen.